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Preguntas frecuentes
Kontrata es una aplicación que conecta a personas o empresas que necesitan un servicio con proveedores independientes o empresas que los ofrecen. Desde servicios para el hogar, tecnología, salud, diseño y más, puedes buscar el servicio que necesites o publicar tus propios servicios en la plataforma.
Desde la app puedes buscar cualquier tipo de servicio a través del buscador o explorar las sugerencias personalizadas. Verás una lista de proveedores con sus precios, valoraciones de otros usuarios, fotos de trabajos anteriores y toda la información necesaria para tomar la mejor decisión.
En Kontrata encontrarás una amplia variedad de profesionales como plomeros, programadores, electricistas, diseñadores gráficos, odontólogos, profesores, choferes, técnicos de computadoras, fotógrafos, estilistas, jardineros, médicos, reparadores de aires acondicionados, pintores de casas, contadores, personal de limpieza y mecánicos automotrices.
Ofrecer tus servicios en Kontrata es muy sencillo. Solo debes crear una cuenta en la plataforma y publicar tu servicio completando la información necesaria. Una vez publicado, los clientes podrán encontrarte, contactarte y contratar tus servicios directamente desde la App.
Después de completado un servicio, tanto el cliente como el proveedor pueden valorarse mutuamente. Cada parte puede calificar de 1 a 5 estrellas y dejar una reseña escrita, lo que ayuda a mantener la confianza y calidad dentro de la plataforma.
Sí. La ubicación se muestra de acuerdo al tipo de servicio y solo es visible una vez que se contrata el servicio.
Establecimiento: se muestra la dirección precisa del proveedor o de la empresa donde se provee el servicio.
Remoto: se muestra únicamente el estado y la ciudad tanto del proveedor como del cliente, ya que el servicio no requiere presencia física.
Domicilio: el proveedor indica su zona de cobertura, y el cliente debe compartir su ubicación para coordinar el lugar donde se realizará el servicio.
No, Kontrata es completamente gratuito para los usuarios que buscan y contratan servicios. No cobramos comisiones ni tarifas de registro. Solo pagas el valor del servicio que contrates.
Si deseas registrar una empresa en Kontrata, debes proporcionar el nombre comercial, el RIF (Registro de Información Fiscal) y la información de contacto, incluyendo número de teléfono, correo electrónico y página web. Esta información garantiza mayor confianza y transparencia ante los usuarios.
Si tienes alguna duda, sugerencia o detectas un error en Kontrata, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente: [email protected] o por WhatsApp al número +58 412 3220313.
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